طراحی سایت داروسازی
طراحی سایت داروسازی: شرکت‌های دارویی برای جذب توجه مشتریان در رقابت شدیدی قرار دارند. ساخت یا بهبود وبسایت شرکت شما به شما کمک می‌کند تا در این رقابت برجسته شوید. اما برای طراحی یک سایت داروسازی موفق، چه نکاتی را باید بدانید؟ و کدام استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال به شما کمک می‌کند تا وبسایتی بهتر از رقبای خود بسازید؟
از سال ۲۰۱۹، سه شرکت دارویی برتر جهان (بر اساس درآمد) Pfizer، Novartis و Roche بوده‌اند. این شرکت‌ها چه وجه اشتراکی دارند؟ هر سه دارای وبسایت‌هایی با طراحی زیبا، کاربرپسند و ساختار قوی هستند. در این مقاله، به بررسی بهترین شیوه‌های طراحی سایت برای شرکت‌های داروسازی می‌پردازیم.
بازاریابی دیجیتال در طراحی سایت داروسازی
امروزه مردم برای یافتن اطلاعات در مورد مسائل پزشکی، عوارض جانبی داروها و آزمایش‌های بالینی از گوگل استفاده می‌کنند. بدون وبسایت، شرکت دارویی شما بخش قابل توجهی از مشتریان بالقوه را از دست می‌دهد. اما بازاریابی آنلاین برای صنعت بهداشت و درمان همواره در حال تغییر است. چگونه شرکت شما می‌تواند یک حضور آنلاین معنادار داشته باشد که به اهداف شما دست یابد؟
ابزارها و فناوری‌های موجود بی‌پایان هستند، اما کدام‌یک ضروری هستند و چگونه باید شروع کنید؟
طراحی بصری جذاب در طراحی سایت داروسازی
اطلاعاتی که شرکت دارویی شما ارائه می‌دهد، ارزشمند است. اما بدون یک طراحی سایت پزشکی جذاب، بسیاری از مردم ممکن است فرصت دیدن آن را پیدا نکنند. چرا؟
تنها کمتر از یک ثانیه طول می‌کشد تا اکثر افراد بر اساس وبسایت شما، درباره شرکتتان قضاوت کنند. این لحظه کوتاه می‌تواند تعیین کند که فرد به مشتری شما تبدیل شود یا سایت را ترک کند. چطور می‌توانید در چنین بازه زمانی کوتاهی توجه افراد را جلب کنید؟
می‌توانید از تصاویر قدرتمند و جذاب عاطفی استفاده کنید تا مخاطبان را جذب کنید. یک خط متن کوتاه و ساده، مأموریت شرکت را به طور خلاصه توضیح می‌دهد و با تصویر هماهنگی خوبی دارد. همچنین، استفاده از یک طرح رنگی و تم حرفه‌ای که در تمام صفحات حفظ می‌شود، توجه کاربران را افزایش داده و به خاطر سپردن محتوا را آسان‌تر می‌کند.
علاوه بر این، گنجاندن اینفوگرافیک‌ها می‌تواند به جذابیت بصری سایت کمک کند، به خصوص هنگام ارائه تحقیقات. محققان تقریباً ۴۰٪ زمان کمتری را صرف جستجوی اطلاعات در مقاله‌ای با نمودارها، رنگ‌ها و سایر عناصر بصری می‌کنند. مشتریان بالقوه شما می‌خواهند اطلاعات دقیق را به سرعت پیدا کنند و اینفوگرافیک‌ها به این امر کمک می‌کنند.
ناوبری سریع و آسان در طراحی سایت داروسازی
فرض کنید وبسایت شما از نظر بصری جذاب است و اولین تاثیر عالی را ایجاد می‌کند. چه چیز دیگری باید در نظر بگیرید؟ بیماران، متخصصان سلامت و سایر افراد در جامعه پزشکی روزانه حجم عظیمی از اطلاعات را غربال می‌کنند. اگر ناوبری در وبسایت شما گیج‌کننده یا پیچیده باشد، احتمالاً بسیاری از مشتریان بالقوه را از دست خواهید داد. یک سایت شلوغ نیز این تصور را ایجاد می‌کند که غیرحرفه‌ای هستید.
باید مطمئن شوید که بازدیدکنندگان می‌توانند از صفحه اصلی به تمام صفحات سایت دسترسی داشته باشند. ناوبری واضح تضمین می‌کند که آن‌ها می‌توانند به سرعت اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند. به عنوان یک شرکت دارویی، که اطلاعات زیادی برای ارائه دارید، این کار ممکن است دشوار باشد.
برای مثال، سایت Novartis یک منوی بزرگ‌تر و جذاب‌تر برای اطلاعات کلی شرکت دارد، و یک منوی کوچک‌تر و مخاطب‌محور در بالای صفحه برای بیماران، سهامداران و متخصصان سلامت قرار داده است.
علاوه بر دسترسی آسان، سرعت بارگذاری نیز مهم است. هرچه زمان بارگذاری صفحه کندتر باشد، نرخ پرش بالاتر می‌رود. گوگل برای بهترین نرخ تبدیل، توصیه می‌کند که سایت شما در کمتر از سه ثانیه بارگذاری شود. شرکت‌های دارویی معمولاً سایت‌های کندتر و حجیم‌تری دارند، بنابراین اگر بتوانید سرعت وبسایت خود را افزایش دهید، از رقبا متمایز خواهید شد.
چرا بهینه‌سازی موبایل برای طراحی سایت داروسازی ضروری است؟
اگر وبسایتی را با گوشی خود باز کرده‌اید که برای موبایل بهینه نشده است، می‌دانید که تجربه کاربری چقدر بد است: متن بسیار کوچک است، نیاز به اسکرول بی‌پایان دارید و دکمه‌های ناوبری به سختی پیدا می‌شوند. در نتیجه، به سرعت سایت را ترک می‌کنید.
این امر نه تنها برای کاربر ناخوشایند است، بلکه موتورهای جستجو نیز آن را دوست ندارند. گوگل هنگام رتبه‌بندی وبسایت شما، فعالیت‌های موبایل و دسکتاپ را بررسی می‌کند. بنابراین، اگر سایت خود را برای موبایل بهینه نکنید، رتبه خود را از دست خواهید داد.
یک وبسایت بهینه‌سازی‌شده برای موبایل، خود را به طور کامل برای دستگاه‌ها، اندازه‌های صفحه نمایش و زمان بارگذاری‌های مختلف تنظیم می‌کند. این به این معناست که تصاویر کوچک‌تر، دکمه‌های بزرگ‌تر، محتوای کمتر و اندازه هدر معقولی خواهید داشت. این رویکرد نشان می‌دهد که شما به فکر راحتی مشتریان خود هستید.
برای بهینه‌سازی وبسایت خود برای موبایل، اولین قدم انتخاب یک طراحی واکنش‌گرا (responsive) است. یک سایت واکنش‌گرا به طور خودکار منوی شما را از یک نوار بالا به یک آیکون همبرگری تبدیل می‌کند و قالب را برای دستگاه‌های موبایل تنظیم می‌کند.
می‌توانید این ویژگی را در وبسایت شرکت Roche مشاهده کنید. علاوه بر این، می‌توانید از تصاویر فشرده استفاده کنید، متن‌ها و ویژگی‌هایی را که برای موبایل مناسب نیستند حذف کنید و ویدیوها را برای افزایش تعامل اضافه کنید.
بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) برای شرکت‌های دارویی
اکنون شما یک وبسایت زیبا و کاربرپسند دارید، اما چگونه با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید؟ چگونه کاری کنید که موتورهای جستجوی بزرگی مانند گوگل شما را ببینند؟ اگر مراحل بالا را انجام داده باشید، بخش زیادی از راه را طی کرده‌اید، زیرا گوگل وبسایت‌هایی را دوست دارد که برای موبایل بهینه، جذاب و آسان برای ناوبری باشند. اما در یک حوزه رقابتی مانند داروسازی، این کافی نیست.
SEO کاری است که برای افزایش دیده شدن برند و ترافیک هدفمند به وبسایت خود انجام می‌دهید. اولین سوالی که باید از خود بپرسید این است که مخاطب شما کیست؟ به عنوان یک شرکت دارویی، مشتریان بالقوه شما می‌توانند بیماران، متخصصان سلامت، سرمایه‌گذاران و سایر افراد در حوزه پزشکی باشند. باید بدانید که:
- آن‌ها با چه مشکلاتی روبرو هستند؟
- شرکت یا محصول شما چگونه مشکل آن‌ها را حل می‌کند؟
- آن‌ها برای جستجو از چه کلماتی استفاده می‌کنند؟
- ترجیح آن‌ها برای مصرف محتوا (ویدیو، گزارش‌های دقیق، اینفوگرافیک و غیره) چیست؟
بخش دیگر سئو به نحوه عملکرد موتورهای جستجو مربوط می‌شود. هدف شما این است که برای کلماتی که مشتریان بالقوه شما جستجو می‌کنند، به صورت ارگانیک (غیرتبلیغاتی) در صفحه اول نتایج جستجو ظاهر شوید. برای این کار باید:
- مطمئن شوید که وبسایت شما قابل خزش (crawlable) است.
- محتوای شما جذاب باشد و به طور کامل به سوالات مخاطبان پاسخ دهد.
- از کلمات کلیدی با ارزش در محتوای خود استفاده کنید.
- محتوایی ایجاد کنید که خوانندگان بخواهند آن را به اشتراک بگذارند یا به آن لینک دهند.
- عنوان صفحه، URL و توضیحات متا را بهینه کنید.
- از داده‌های ساختاریافته استفاده کنید تا خلاصه‌ای از سایت شما مستقیماً در نتایج جستجو (SERP) نمایش داده شود.
نوآوری و استفاده از فناوری
امروزه، فناوری صنعت بهداشت و درمان را به روش‌های غیرمنتظره‌ای متحول می‌کند. بیماران بیشتر درگیر مراقبت از خود شده‌اند و می‌توانند مستقیماً به وبسایت‌های دارویی مانند سایت شما مراجعه کنند. آن‌ها می‌توانند عوارض جانبی احتمالی، گزینه‌های دارویی جایگزین و موارد دیگر را بررسی کنند. ایجاد یک وبسایت جذاب با محتوای مفید، بیماران بیشتری را به سایت شما جذب خواهد کرد.
شرکت‌های دارویی فرصت دارند تا شفافیت بیشتری را در صنعت سلامت ایجاد کنند. با تحلیل داده‌های مختلف، می‌توانید اطلاعات بیشتری در مورد داروها تولید کرده و اعتماد بیماران، پزشکان و سرمایه‌گذاران را افزایش دهید.
با ظهور مراقبت‌های مجازی، نمایندگان فروش دارویی می‌توانند در هر زمان و مکانی با بیماران و کادر درمانی صحبت کنند. اکثر بیماران از پورتال‌های آنلاین برای دسترسی به سوابق پزشکی خود و چت با پزشک استفاده می‌کنند، بنابراین با این رویکرد آشنا هستند.
چرا طراحی بصری سایت برای شرکت‌های دارویی مهم است؟
زیرا بازدیدکنندگان در کمتر از یک ثانیه بر اساس ظاهر سایت، درباره شرکت شما قضاوت می‌کنند. یک طراحی حرفه‌ای و جذاب باعث افزایش اعتبار و اعتماد مخاطبان می‌شود.
نکات نهایی در مورد طراحی سایت داروسازی
چگونه می‌توانید یک وبسایت داروسازی برای شرکت خود بسازید که به شما در دستیابی به اهدافتان کمک کند؟ مطمئن شوید که سایت شما خسته‌کننده نیست. در عوض، آن را از نظر بصری جذاب کنید تا بازدیدکنندگان بخواهند بمانند و بیشتر یاد بگیرند. می‌توانید از ویدیوها، اینفوگرافیک‌ها، تصاویر و یک طرح رنگی خوب برای جلب توجه استفاده کنید.
و مشتریان بالقوه را به دلیل مسائلی که به راحتی قابل حل هستند مانند منوی ناوبری گیج‌کننده یا صفحه با بارگذاری کند، از دست ندهید. مهم است که به یاد داشته باشید مشتریان بالقوه شما چگونه به وبسایت دسترسی خواهند داشت. هم کاربران و هم گوگل، بهینه‌سازی موبایل را دوست دارند.
می‌دانید گوگل چه چیز دیگری را دوست دارد؟ بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO). بنابراین، از تحقیق کلمات کلیدی غافل نشوید. در نهایت، دنیای دیجیتال ما به سرعت در حال حرکت است. پیاده‌سازی فناوری و نوآوری در سایت شما تضمین می‌کند که عقب نخواهید ماند.
منبع: www.highervisibility.com/industries/pharmaceutical/learn/web-design
سوالات متداول
طراحی سایت داروسازی به شرکت‌ها کمک می‌کند محصولات خود را معرفی کنند، اعتماد مشتریان را جلب نمایند و خدمات مشاوره و فروش آنلاین دارو را ارائه دهند.
امکاناتی مانند معرفی محصولات دارویی، جستجوی پیشرفته داروها، مقالات آموزشی، فروش آنلاین (در صورت مجاز بودن)، مشاوره دارویی و بخش تماس با شرکت از مهم‌ترین ویژگی‌ها هستند.
بسته به قوانین هر کشور، برخی داروها فقط با نسخه قابل فروش هستند. اما مکمل‌ها و محصولات بهداشتی معمولاً به صورت آنلاین قابل فروش هستند.
با ارائه اطلاعات دقیق و علمی، نماد اعتماد الکترونیکی، پشتیبانی آنلاین و شفافیت در قیمت و کیفیت محصولات می‌توان اعتماد بیماران و مشتریان را افزایش داد.
بله، بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO) باعث می‌شود بیماران و پزشکان راحت‌تر داروها و خدمات شما را پیدا کنند.
بله، بخش مقالات و مطالب آموزشی درباره داروها، عوارض جانبی، تداخلات دارویی و نکات پزشکی می‌تواند بسیار مفید و کاربرپسند باشد.
هزینه طراحی بسته به امکانات سایت (مانند فروش آنلاین، سیستم مشاوره و طراحی اختصاصی) متفاوت است و معمولاً از چند میلیون تا ده‌ها میلیون تومان متغیر است.
استفاده از پروتکل SSL، رمزنگاری داده‌ها، درگاه پرداخت امن و به‌روزرسانی منظم سیستم‌ها برای حفظ اطلاعات مشتریان و بیماران ضروری است.
بله، بیشتر کاربران از موبایل برای جستجوی دارو و خرید آنلاین استفاده می‌کنند، بنابراین طراحی ریسپانسیو برای موبایل بسیار ضروری است.
با بررسی تجربه شرکت در طراحی سایت‌های پزشکی و دارویی، مشاهده نمونه‌کارها، نظرات مشتریان و خدمات پشتیبانی می‌توان بهترین انتخاب را داشت.
